【5月12日上线单位】荆州市卫生健康委员会

行风热线

录音新闻


  5月12号，荆州市卫生健康委员会做客行风热线，就听众反映的体检信息查询，独生子女政策等方面的问题进行了在线解答。

  节目中，有听众来电反映，自己之前在荆州市中心医院进行了体检。医生告诉自己，只要关注医院的公众微信号就可以在一周后查询到具体的体检信息，但自己却一直查询不到
【录音：直到现在不管是输我的手机号，身份证号都没有，他还告诉我一个密码也没有我的，都已经过去了20多天还查不到我的信息。】
  对此，荆州市中心医院副院长 杨元胜回复道
【录音：他的信息查不到，我们核实一下，其他人查得到他查不到，疾控中心已经说了系统出了问题，我相信我们系统调试以后，会尽快把信息反馈过去。】
  关于独生子女政策的咨询也是当天节目中的热点问题。有听众在平台上留言，自己的孩子已经满18岁，至今没有领取独生子女费，问什么原因？对此，荆州市卫生健康委员会人口监测和家庭发展科 李脉就相关政策回复道，依旧湖北省计划生育相关条例，只生育了一个孩子的父母，在孩子0-14岁期间办理独子证的，可以每年每户领取120元的独生子女保健费。如孩子超过14岁领证的，独生子女费不予补发。
【录音：现在还有，只要领取了独生子女证，因为16年之后荆州市才没有发放独生子女证，15年办的，现在依然没有超过14岁的还是可以领取独生子女保健费。】
  节目中，还对听众前期反映问题的情况进行了追踪，听众张先生曾来电反映，今年2月自己的父亲在荆州中心医院住院13天，共交费1600元，其中有些核磁共振项目因为父亲无法在仪器扫描时保持身体稳定，最后没有片子出来，但是医院已收费，问是否合理？
【录音：那医生说电脑自动生成的，不会错的，并不会说第二天来检查退费没有的事。】
  荆州市卫生健康委员会党组成员、副主任彭康表示，在收到这一情况后，医院进行了调查核实，目前已经将费用进行了退还。
【录音：对于已经收费，但没有完成检查的情况，各个医疗机构应该及时做好跟踪和后续服务，如果没有检查，应该及时主动的退还费用，希望各个医疗机构在改进服务的情况再加力，为病人提供更好的服务。】