【行风追踪】：残联帮助听障人士更换助听器

行风热线

录音新闻

1月2日行风热线邀请到荆州市残疾人联合会党组书记、理事长 杨平，党组成员、副理事长陈琛，办公室主任彭超广做客直播间。对于听众朋友们有关于残疾证的办理、残疾人两项补贴的发放等方面的问题接受咨询与投诉。在节目中听众李先生反映自己的助听器想求助残联帮助维修
听众：【我是二级听障患者，随着年龄的增大我的助听器的效果越来越差了，我怎么都调试不好，完全听不到了。我求助过荆州区残联但是他们无能为力，所以我想求助市残联帮我维修一下】


在节目当中荆州市残疾人联合会党组成员副理事长陈琛承诺想办法帮助其进行助听器的维修
陈理事长：【节目后我让我们辅助中心的人来跟你联系，争取在年前帮你调整到位】



节目之后行风热线节目组对问题进行了追踪调查，1月6日我们再次联系到了荆州市残疾人联合会党组成员副理事长陈琛了解问题进展的情况，李先生的助听器到底是出现了什么问题，是否和质量有关系呢？
陈理事长：【节目之后我们就与李先生取的了联系，他的助听器是现在收听效果不佳。助听器本来就是电子产品，电子产品出现老化和坏损是很正常的。还有就是随着人年龄的增长也会出现听力持续衰退的情况，这些都是正常现象】


那么对于李先生助听器目前听不清的问题，咱们残联会如何来解决这个问题呢？
陈理事长：【我们已经跟他约好，1月6日就来帮他更换】


大家都知道助听器价格不菲，而后期的维护更是一比不小的费用，对于很对听障家庭来说是无法承受的，那么作为残疾人联合会对于助听器后期的维护与配发这一方面又做了哪些工作呢？
陈理事长：【如果说坏了，听不清楚了，都可以与我们联系，我们都是可以帮助维修的。如果实在修不了，是可以重新进行申领的，但是一般都是两年才可以重新申领。】


从采访中我们了解到荆州市残疾人联合会辅助中心与李先生约定好1月6日上午来帮他进行维修，那么现在李先生的助听器是否已经可以正常使用啦呢，随后记者再次电话联系到了李先生，李先生对我们的帮助表示非常的感谢。
听众：【他们的态度非常好，帮我换了个新的。感谢你们行风热线，感谢感谢】
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