记荆州唯一一家公益性心理门诊

舒闻铭

把窗儿打开 让阳光进来

——记荆州唯一一家公益性心理门诊

新冠肺炎疫情发生后，习近平总书记高度重视，分别在2月3日，2月10日，2月12日，2月23日等，发表重要讲话，强调心理疏导的重要性。

荆州市社会心理学会战疫情心理疏导工作中（截止4月2日），收到心理咨询师们交来的心理咨询记录表（台账）有700个（人），其中，患者50人，逝世患者家属60人，一线医护人员80人，失独人员40人，空巢老人38人，留守儿童30人，残疾人36人，社区工作者80人，志愿者85人，截止6月7日，我们通过手机、微信，使用咨询交流、图排心理分析、家画心理分析和scl-90量表了解到，很多人心理问题和心理困扰依然存在，其中，焦虑心理占10%，恐惧心理占9%，缺乏安全感占11%，抱怨心理占10%，家庭关系困扰心理占9%，压抑心理占11%，因此，疫后心理援助工作依然十分重要。

　2016年，荆州市社会心理学会联合荆州市惠民医院（市慈善医院），成立荆州市唯一一家公益性心理门诊：荆州市惠民医院心理门诊，每周六和周日，社会心理学会的专家和心理咨询师来到医院坐诊。据统计，2019年一年来，共散发心理学科普资料7500多份，接待市民心理求助1300多人次，深受市民欢迎，在接待的来访者中，学生心理问题占40%，主要是中高考心理压力大、亲子关系紧张以及厌学等；中青年的婚姻心理问题占20%，主要是夫妻矛盾和二婚心理困扰等；老年人心理问题占15%，主要是空巢孤独心理和退休综合征等；困境人员心理问题占20%，主要失独心理困扰、消极悲观心理以及心理失衡困扰等；其他人群心理问题占5%。其中，我们在惠民医院对低保、失独市民以及独居老人的心理援助，受到社会广泛关注，得到好评与肯定。

疫后参与心理门诊心理疏导与心理援助优秀志愿者有：严华、李瑾瑜、蔡庆翠、刘红等，她们对新冠康复患者、逝世患者家属、一线医护人员、社区工作者以及一些特殊困难老年人提供了很好的心理疏导与心理援助服务。

9月，又有很多心理咨询师积极报名参加心理门诊心理援助工作，如刘明娜、王菁、李雅青、全艳、毛纯芳、鄢胜芳、王默、张伟、李刚英等。

9月8日，荆州市社会心理学会为慈善医院100为低保老年患者和特殊困难老年患者，送来100份慰问物质，并给这100位特殊困难患者建立了心理档案，学会心理咨询师志愿者将在一年时间里，为这100位特殊困难老人提供心理援助服务，送去党和政府的心理关怀。

按照《关于印发湖北省新冠肺炎疫情心理疏导工作方案的通知》的精神和要求，荆州开展疫后心理疏导工作，该项工作由荆州市民政局、荆州市慈善总会、荆州市慈善医院和荆州市社会心理学会合办。

心态若改变，态度跟着改变；态度改变，习惯跟着改变；习惯改变，性格跟着改变；性格改变，人生就跟着改变。只有对前途乐观的人，才能不怕黑暗，才能有力量去创造光明。乐观不是目的，而是人生旅途中的一种态度。

做好疫后心理疏导，加强人文关怀，构筑全民健康心理防线，也是增强全民“免疫力”、自信战胜疫情的重要举措。荆州市社会心理学会将与荆州市慈善医院一道，做好这项惠民心理服务工作。学会办

舒闻铭