律师您好，我在建设银行存的钱，被签成保险了是存5年

wgO158 · 发表于 2020-12-8 10:07:15

律师您好，我在建设银行存的钱，被签成保险了是存5年放5年。现在10年到期了准备取钱，说保险失效了。查单子是第5年，银行卡扣了年费导致失效的。这怎么办？怎么取钱？是谁的责任？
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律师许圣国 · 发表于 2020-12-8 12:56:25

您好：
可以申请银保监局调查处理，电话：12363。
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wgO158 · 发表于 2020-12-13 09:19:05

谢谢律师！
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