听T3出行安全部成员，讲述安全部温暖团队的故事

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陈鑫自从大学毕业以后，一直就在呼叫中心工作，但是对于这样的生活她并不满意。在沪教中心的工作虽然稳定，但是他一成不变了，他想要让自己的人生寻求一些突破，给自己的工作增加一些挑战，于是在三年前，这位勇敢的女孩独自离开了家乡，加入了T3出行，加入了安全部这个温暖的团队，自此也开始了自己新的人生故事。






来到T3出行，她接受的第1个工作就是对司机和乘客在行程中突然遇到的事件或者安全问题进行总结，因为这样的突发事件，涉及司机和乘客的生命安全，所以每一个细节都值得去深入研究的。陈鑫也明白自己身上的责任有多么大，刚开始的时候她压力也挺大的，特别是刚上手的阶段，有很多都不懂的。






幸好团队里的小伙伴们都非常热情地帮助了她，他们一起针对不同的安全相关问题和突发事件，拟定适应那个场景的处置标准和动作，最终配置了一套安全体系和流程标准，这样也是为了能够给司机和乘客们更好的安全保障服务。这是在T3出行的这段经历，让陈鑫意识到了安全部在整个T3出行的责任和意义。

她和整个安全部的团队小伙伴们，也了解到了T3出行对于出行安全的技术保障是多么的可靠。当然陈鑫也希望在未来T3出行的出行安全的技术能够发展得越来越好，如今，已经入职T3出行三年的陈鑫在工作上越来越得心应手了。她和团队的小伙伴们经常会根据自己接收到的司机和乘客的突发安全事故来不断改进，希望能够给司机和乘客带来更好的安全保障。




来自: iPhone客户端