公交800001服务热线的意义在哪里？

皇后的流星雨 · 发表于 2024-3-4 21:02:03

今天晚上群里的朋友说他小孩六点钟左右坐25路公交车时，公交卡和一串钥匙掉公交车上了，当时立马打公交热线800001，接线员回复说要他报警查监控。请问公交公司：公交服务热线是干什么用的？难道不是为乘客服务的吗？为什么不在接到乘客电话后立刻想办法帮忙寻找？难道在车上掉的东西不应该直接跟公交公司反应吗？接线员说车上的监控必须警察才能调看，公交公司不能查看监控？

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二宝小囡 · 发表于 2024-3-5 11:52:52

公交监控系统属于公共安全监控系统的一部分，其安装和使用需符合国家相关法律法规的规定。在大多数情况下，公交监控系统的视频图像属于公共资源，市民有权查看来自: Android客户端

金涛1 · 发表于 2024-3-6 05:28:21

感谢分享，收益良多！来自: Android客户端

浮萍 · 发表于 2024-3-5 17:43:04

这个电话就是摆设，我也打过，还没人接来自: Android客户端

皇后的流星雨 · 发表于 2024-3-5 22:16:28

浮萍发表于 2024-3-5 17:43
这个电话就是摆设，我也打过，还没人接

只能呵呵了来自: Android客户端

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公交800001服务热线的意义在哪里？

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