幸福西饼

小小山 · 发表于 2018-6-4 12:13:17

本人于今年2月份买了一张幸福西饼的儿童蛋糕优惠券。使用期限到2018年12月31日。买的时候说很清楚是适用于熊出没和汪汪队的298元的蛋糕。结果孩子要过生日了用不了。客服态度很好，但是解决不了问题，还说叫我拍其他蛋糕，然后备注换成我想要的这一款。结果全场蛋糕都不能用这个券。孩子生日都到了，怎么办？我是可以再去买其他蛋糕，但是影响孩子心情，也影响我的心情！

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一直往前走 · 发表于 2018-6-5 06:53:48

幸福西饼客服是外包出去的只能接受挨骂，其余问题全是反馈给厂家，然后那边解决了就解决了，没解决他们也没办法
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球球 · 发表于 2018-6-5 06:44:52

幸福西饼的还蛮好吃，买过三次，都是现买
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梦蝶 · 发表于 2018-6-5 07:59:45

只要解决了就好哒！
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小小山 · 发表于 2018-6-4 13:27:31

打了半天电话，换了三个人，终于解决了。差点决定以后永远不再买幸福西饼的蛋糕了……
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-施小艳。 · 发表于 2018-6-5 00:06:44

解决问题都很难

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蒸锅 · 发表于 2018-6-5 00:57:57

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若楠 · 发表于 2018-6-5 01:26:58

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杨光荆州 · 发表于 2018-6-5 07:20:48

不守信
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高辉鹏 · 发表于 2018-6-5 07:36:15

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