特约记者行：门诊是抗击疫情的桥头堡

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   荆州新闻网消息（特约记者编辑）自1月23日，荆州一医启动新型冠状病毒感染的肺炎应急响应以来，医院门诊作为阻击疫情的第一阵地，充分发挥了抗击疫情战役桥头堡的作用。

春节前后，在新型冠状病毒感染的肺炎疫情之下，人们的焦虑情绪不断蔓延，加上冬春季节原本就是各种呼吸道传染性疾病的高发季节，医院内科门诊，呼吸内科门诊、急诊科、儿科、发热门诊量患者陡增。

　

   严把预检分诊关，筛查发热患者。门诊入口，有分诊护士对所有就诊患者进行体温监测，对于发热并有暴露史、接触史的患者及时筛查并由专人通过专有路线护送至发热门诊。门诊办公室全程督导，多次反复培训，并请院感专家候宏、呼吸科专家肖卫现场指导，确保分诊工作无遗漏、无差错。预检分诊护士，身着防护服，紧张工作，将全部就诊的发热病人筛查登记并转送发热门诊。

   严把院感控制关。为50余间诊室配备洗手液和擦手纸，督导门诊医务人员做好一级防护及手卫生，减少或杜绝通过接触传播的情况发生。督导门诊公共区域、电梯及卫生间的卫生消毒工作，实行每日消毒区域日清单责任制管理方式，确保无死角及遗漏。

　严把隔离患者追踪关。对登记进行居家隔离的多名患者进行追踪观察，专门上门了解居家隔离患者病情，指导患者及其家属做好居家隔离期间的各种防护细节，包括居住、饮食、消毒、照护等方面，向其发放居家隔离健教指南等宣传资料，每日进行电话随访，了解其体温、精神状况及相关症状后并做好登记。

严把普通门诊值守关。面对春节及疫情双重原因，医院门诊专家（专病）门诊虽暂时停诊，但是内科、外科、妇科、儿科、眼科、耳鼻咽喉科、皮肤科普通门诊依然值守，由于多名内科医生到发热门诊，普通门诊由神经内科夏烈新、内分泌科刘丹、心内科杨霞三人，为患者排忧解难。

　

   严把线上患者咨询关。疫情严重，全市封城，为方便患者及家属理性应对冬春季呼吸道疾病，避免外出，减少前往医院等人员密集场所的交叉感染风险，医院门诊专门开通了新型冠状病毒肺炎线上（微信、微脉）咨询通道，由10余位呼吸内科专家线上答疑，指导普通呼吸道疾病患者快速确认自身情况，轻症患者消除不必要的恐慌，合理就诊，至今已累计接受咨询500余次。

-施小艳。

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